Hoe kunnen we je helpen?

Tijdens de pilot is er geen maandtarief en zijn er geen opstartkosten — alleen een boekingsfee van 3,9% per transactie. Die dekt de veilige verwerking van zowel iDEAL- als creditcardbetalingen.

Dat kies je zelf, per activiteit. Bij het aanmaken van een activiteit kun je de 3,9% zelf dragen of doorberekenen aan de klant. Draag je hem zelf, dan blijft een ticket van €100 ook €100 en wordt de fee van je uitbetaling afgehaald. Bereken je hem door, dan betaalt de klant €103,90 en houd jij de volle €100 over.

Nee. Er is geen contract en geen minimale looptijd. Je kunt op elk moment met WIIGRO stoppen.

Wanneer je maar wilt. Je kunt op elk moment een uitbetaling aanvragen en het geld staat binnen drie werkdagen op je rekening — geen weken wachten op je geld.

Met iDEAL of creditcard, veilig verwerkt via Stripe.

Ja. Jij bepaalt het aantal termijnen en wanneer ze vervallen. Klanten betalen de eerste termijn bij het boeken en WIIGRO stuurt automatisch een herinnering met een betaallink voor de rest.

Ja — volledige of gedeeltelijke terugbetalingen met een paar klikken. Alleen de boekingsfee van 3,9% op de oorspronkelijke betaling wordt niet teruggestort.

Ja. Maak vouchers met een percentage of een vast bedrag aan korting en kies precies voor welke activiteiten ze gelden.

Activiteiten aanmaken en verkopen, iDEAL- en creditcardbetalingen ontvangen, termijnen en vouchers aanbieden, een maximumaantal plekken instellen, je eigen vragen aan het boekingsformulier toevoegen, meerdere evenementen tegelijk draaien en terugbetalingen regelen — allemaal vanuit één dashboard.

Ja, ze maken er een aan bij hun eerste boeking. Dat gaat snel, en het betekent dat ze hun boekingen kunnen bekijken, hun bonnetjes terugvinden en de volgende keer sneller opnieuw boeken.

Ja. Je kunt klanten een e-mail sturen nadat ze hebben geboekt, en we breiden de e-mailfuncties verder uit.

Ja — WIIGRO werkt in je mobiele browser, dus jij en je klanten kunnen het op elk apparaat gebruiken. Een aparte mobiele app staat op de roadmap.

Nederlands en Engels, met meer talen naarmate we groeien.

Nee. Scholen en organisaties betalen geen maandelijkse abonnementskosten voor de kernfuncties — alleen een verwerkingsfee van 3,9% per boeking. Jij bepaalt of je die zelf draagt of doorberekent aan ouders.

Ja. Organisaties die meerdere aanbieders coördineren krijgen één overzicht van alle boekingen en transacties over elk programma, op één plek.

Ja. Je organisatie krijgt een eigen pagina op je eigen domein of een WIIGRO-subdomein. We zetten die voor je klaar tijdens de onboarding.

Jij bepaalt. Je kunt de fee zelf dragen, zodat ouders precies betalen wat jij vraagt, of doorberekenen, zodat ouders de verwerkingskosten dekken en jouw inkomsten gelijk blijven.

We zitten in de pilotfase, dus dit is precies het juiste moment om contact op te nemen. We werken rechtstreeks samen met scholen en organisaties om de setup te laten aansluiten op wat jij nodig hebt. Mail ons op admin@wiigro.com.

Neem contact op via admin@wiigro.com en we begeleiden je erdoorheen. De setup is eenvoudig en we staan bij elke stap voor je klaar.

Nee. WIIGRO verkoopt, deelt of verhandelt geen gegevens van jou, je klanten of de deelnemers aan je programma's. Dat hebben we nooit gedaan en dat zullen we ook nooit doen.

Ja. Alle gegevens worden binnen de EU opgeslagen en volledig conform de AVG verwerkt. Betalingen lopen via onze partner Stripe, die ook volledig AVG-conform is.

Deelnemersgegevens — inclusief informatie die tijdens het boeken voor kinderprogramma's wordt verzameld — worden alleen gebruikt om boekingen te beheren en nooit gedeeld met derden buiten wat nodig is om betalingen te verwerken. Je kunt op elk moment een volledige export van je gegevens opvragen, en wanneer je WIIGRO verlaat verwijderen we alles wat we niet wettelijk verplicht zijn te bewaren.

Binnen de EU en verwerkt conform de AVG. Betalingen worden verwerkt door onze partner Stripe.

Je kunt je gegevens op elk moment exporteren. Als je stopt, verwijderen we alles wat we wettelijk niet hoeven te bewaren — sommige financiële gegevens moeten we voor de belasting bewaren.

Je krijgt nu volledige toegang, betaalt geen maandtarief en bepaalt mee waar WIIGRO heen gaat. Een kleine groep aanbieders draait hun evenementen er al dagelijks op.

We committeren ons aan de pilot voor minstens het komende jaar of twee. Iedereen die in deze periode meedoet, bepaalt mee welke functies we als volgende bouwen.

WIIGRO gaat over op een eenvoudig maandabonnement met twee niveaus — een voor de kernfuncties en een voor alles. Pilotaanbieders krijgen onze eerlijkste prijs en ruim van tevoren bericht voordat er iets verandert.

Als mensen boeken en betalen om mee te doen aan wat jij organiseert — kampen, lessen, workshops, shows, sessies of naschoolse programma's — dan is WIIGRO voor jou gemaakt.

Je hebt geen Stripe-account nodig — betalingen lopen via Stripe Connect, dus je logt nooit in bij Stripe en beheert geen apart dashboard. Heb je al een Stripe-account dat je wilt gebruiken? Neem contact op, dan maken we een aangepaste koppeling voor je.

Mail ons op admin@wiigro.com. We zijn een klein team en reageren snel.